Mit Rooms eller Microsoft Teams virker ikke

Prøv følgende steps, hvis dit Rooms eller Microsoft Teams ikke virker:

  1. Tilgå Rooms/Microsoft Teams i en browser uden for citrix 
  2. Tjek at din mikrofon, lyd og video er slået til (guide)
  3. Se vores guide til, hvordan man logger på både Rooms og Microsoft Teams på fra forskellige enheder

Har du prøvet alt ovenstående, og det virker stadig ikke? Ring til servicedesk på 78412345.

Min skærmdeling virker ikke

Prøv følgende tips, hvis du ikke kan få din skærmdeling til at virke

  1. Teams (log af mødet og log på igen)
  2. Cisco skærm (ryk tættere på, hvis du benytter trådløs forbindelse) 
  3. Projektor (tryk på tænd/sluk-knappen under projektoren) 
  4. HDMI-stik (tilslut hvis de andre ikke virker) 
  5. Tjek at mikrofon, lyd og video er slået til

Tjeklist ved problem med møderumsudstyr

Kontaktpersoner ved IT-udfordringer

Hvis du slet ikke kan få IT til at virke, så skal du kontakte det lokale sted.

  • Regionshuset i Viborg: Pedellen
  • AUH Psykiatrien: Der hænger ofte et papir lokalet med kontaktoplysninger

Er der ingen, du kan kontakte på stedet, kan du kontake servicedesk på 78412345

Forplejning

Du vil have fået besked omkring hvilken forplejning, der vil være til undervisning. Hvis du selv skal hente det, vil du også have fået besked - ellers dukker det op til jer.

Dukker forplejningen ikke op, så skal du kontakte det lokale sted. Vi har samlet lidt oplysninger på vores egne køkkener ved kursussteder.

 

Kontaktoplysninger til vores egne kantiner

  • AUH Psykiatrien: Kontakt Café Vest på 23706557 - besøg deres Intraside
  • Regionshuset Viborg: Kantineleder på tlf. 78410221
  • Regionshuset Aarhus: Kantineleder på tlf. 7841240